三级健康管理师培训标准 1.培训目标 1.1总体培训目标 通过培训要使培训对象掌握健康管理的基础知识,能运用基本技能独立完成本职业信息收集、信心管理、风险识别、风险分析、跟踪随访、健康教育、实施干预方案、监测干预效果等常规工作。 1.2理论知识培训目标 依据《健康管理师国家职业标准》中对三级健康管理师的理论知识要求,通过培训,使培训对象掌握健康管理工作的职业道德、职业守则、健康管理基本知识、健康保险相关知识、医学基础知识、相关的法律、法规等知识。 1.3 专业能力培训目标 依据依据《健康管理师国家职业标准》中对三级健康管理师的专业能力要求,通过培训,使培训对象掌握信息收集、信息管理、风险识别、风险分析、跟踪随访、健康教育、实施干预方案、监测干预效果的基本方法,达到独立上岗工作的水平。 2 .培训机构要求 2.1编制说明 本标准规定了三级健康管理师培训机构的主体资格、组织机构、岗位职责和管理制度、人员、培训师、教学设施和场地等基本条件。按30人/周期的培训能力编制本标准。 2.2适用范围 本标准试用于国家职业三级健康管理师试技能培训机构。 2.3主体资格 健康管理师培训机构应具有独立法人资格,或者是具有独立法人资格的单位委托直属下级机构。 2.4组织机构 健康管理师培训机构应设有教学、培训师、学员、质量、结业考试和设施和设备等管理组织。组织机构可以综合设置。 2.5人员配置 2.5.1负责人 负责培训机构全面管理工作。本科以上文化程度,具有本专业或相关专业高级以上技术职务;从事本职业或相关职业培训或教育工作20年以上。 2.5.2助理 协助负责人管理培训机构的日常工作。大专以上文化程度,具有中级以上技术职务,从事本职业或相关培训或教育培训工作15年以上。 2.5.3工作人员 2.5.3.1办公室人员:2人以上,其中主任1人,专职,协助负责人管理培训机构日常事物,承担培训的具体事物性工作,具有大专以上文化程度,熟悉培训工作。 2.5.3.2培训师:自有培训师不得少于3人。配备流行病、统计、营养、运动、健康教育方向教师至少1名,均须从事教学工作三年以上,并具备本专业或相关专业中级以上专业技术职称,持有卫生部人才中心签发的培训师聘任证书。 2.5.3.3教学组织人员:培训师中核心师资担任。制定培训课程计划、安排相关授课人员、组织撰写培训讲义等。须至少在核心期刊发表“健康监测”、“健康风险评估”、“健康指导”、健康危险因素干预”相关领域论文一篇。 2.5.3.4设备维修、保养人员:负责机构培训设备维修、保养及材料管理。具有高中以上文化程度,熟悉设备原理及使用,并持有相关专业职业资格证书。 2.5.3.5财务管理人员:按财务管理规定配备。负责培训机构收费和日常账务管理。必须持有财务专业证书。 2.6场地、设备的配置要求 2.6.1办公及办公设备: 办公面积20㎡以上,配备办公桌椅、保险柜、计算机、打印机、电话、文件档案柜、扫描仪等。 2.6.2理论培训场地 5间可容纳30人以上学员的标准教室和配套多媒体教学设备;或2间可容纳70人以上学员的标准培训教师和配套设备。 2.6.3实际操作培训场地 70㎡以上,有良好的照明、通风条件;配有计算机设备、多媒体设备、会议桌椅、文件档案柜和必要的问具。 2. 6. 4 网络教室 2间多媒体网络教室,电脑(PII以上)30台以上,可以上网。 2.7岗位职责和管理制度 2.7.1岗位职责 培训机构应建立负责人、管理人员和其他人员的岗位职责。 2.7.2管理制度 2.7.2.1培训机构应建立诚信承诺制度、教学管理制度、培训师管理制度、学员管理制度、结业考试制度、学员投诉受理制度、安全管理制度、教学设施设备管理制度、计算机教学管理制度、培训收费管理制度。 2.7.2.2诚信承诺制度应包括诚信的内容、承诺的形式及诚信承诺的落实等规定。 2.7.2.3教学管理制度应包括落实卫生部人才中心培训中心统一的教学大纲措施,教学实施计划的制定、检查以及教学质量评估等规定。 2.7.2.4培训师管理制度应包括培训师聘用、轮训、评议、考核(包括执教能力、培训质量、职业道德、廉洁自律等)和培训师培训质量排行榜的公布,并建立培训师文字和电子档案。 2.7.2.5学员管理制度应包括学员学籍管理,并建立学员文字和电子档案(学员登记表、培训记录、结业考试成绩单),保留时间不少于两年。 2.7.2.6结业考试制度应包括考试方式、监考、补考、考试成绩评定和毕业证的发放。 2.7.2.7学员投诉受理制度应包括投诉的方式、投诉的受理、处理结果和处理时限。 2.7.2.8教学设施设备管理制度应包括教学设施设备使用、维修、检查、更新,并建立教学设施设备的文字和电子档案。 2.7.2.9计算机教学管理制度应包括多媒体教学、模拟考试等内容。 2.7.2.10培训收费管理制度应包括公示培训收费标准、收费方式及收费的监督管理。 2.8资料 《健康管理师国家职业标准》和国家职业技能培训推荐培训教材 3.培训方式和时间 3.1培训方式 理论培训:面授培训、远程培训 专业能力培训:面授培训 培训时间 培训学时:180学时 实习学时:24学时 三级健康管理师培训大纲 级健康管理师应具备专业基础知识和基本的专业技能。通过培训,使培训对象能够独立完成和健康监测、健康风险评估和分析、健康指导和健康干预等工作。 在教学过程中,应以理论教学为基础,加强动手能力的培养,讲授要领,传授技能,使培训对象理解知识、掌握技能、达到技术要求, 理论培训部分按照掌握程度,区分为掌握、熟悉、了解三个不同的层次。“掌握”的内容要求理解透彻,能在本学科和相关学科的学习工作中熟练、灵活运用其基本理论和基本概念;“熟悉”的内容要求能熟知其相关内容的概念及有关部门理论,并能适当应用;“了解”的内容要求对其中的概念和相关内容有所了解。
课时分配 2. 1授课部分 培训范围和内容 | 学时 | 鉴定比重 | 第一章 健康管理概论 | 8 | 10 | 第二章 流行病学和统计学基础 | 24 | 5 | 第三章 健康教育基本理论与方法 | 12 | 5 | 第四章 健康干预基础知识 | 20 | 5 | 第五章 相关法律法规与医学伦理基本知识 | 8 | 2 | 第六章 信息收集、分析、管理与利用 | 12 | 6 | 第七章 健康风险评估和风险管理 | 12 | 9 | 第八章 健康干预计划制定与实施 | 12 | 9 | 第九章 健康管理的评估 | 8 | 6 | 第十章 中医治未病与养生的理念和方法 | 4 | 2 | 第十一章 健康管理在社区中的应用 | 20 | 16 | 第十二章 健康管理在保险行业中的应用 | 12 | 8 | 第十三章 健康管理在健康体检行业中的应用 | 12 | 13 | 第十四章 健康服务产业 | 12 | 4 | 总复习 | 4 | | 总计 | 180 | |
2 .2实习部分 实习课时安排与职业考核 实习场所 | 课时 | 社区卫生服务中心 | 8 | 健康管理机构 | 8 | 体检机构 | 8 | 健康保险机构 | 8 | 总计 | 32 |
理论知识 前十二章 专业能力 案例分析 后四章
3. 授课大纲 (掌握程度中,Z 代表掌握 S代表熟悉 L代表了解,要求的程度依次降低,培训的比重依次降低) 章 | 节 | 培训点 | 掌握程度 | 第一章健康管理概论 | 健康管师标准介绍 | 健康管理师职业定义 | Z | 健康管理师职业等级 | L | 健康管理师职业功能 | Z | 健康管理师职业特点 | S | 健康管理师职业道德 | Z | 指导、培训概念 | L | 健康管理师职业申报条件 | L | 健康管理师职业基本要求 | Z | 健康管理师职业能力要求 | Z | 发展前景 | L | 面临挑战 | L | 健康管理基本概念 | 健康管理定义 | Z | 健康管理科学基础 | Z | 健康管理特点 | S | 健康管理基本步骤 | Z | 健康管理常用服务流程 | Z | 健康管理在国外的应用 | L | 健康管理和相关学科关系 | L | 健康管理基本策略 | 健康管理基本策略 | Z | 生活方式管理概念和特点 | Z | 健康管理的应用 | 中国对健康管理的需求 | S | 健康管理发展现状 | L | 健康管理应用前景 | L |
第二章流行病学和统计学基础 | 流行病学的基本知识 | 定义 | Z | 基本研究方法 | S | 应用 | L | 常用指标:率和比、发病指标、死亡指标 | Z | 常用研究方法—现况调查 | Z | 常用研究方法—病例对照研究(比值比) | Z | 常用研究方法—队例研究(相对危险度、归因危险度) | Z | 常用研究方法—诊断试验(灵敏度、特异度、预测值) | S | 医学统计学基本知识 | 定义、主要研究内容、工作步骤、重要概念 | L | 统计描述(统计图表、资料类型) | Z | 统计推理的原理、步骤、注意事项 | L | 数值变量的统计推理——t检验 | S | 分类变量的统计推断(X2检验) | S | 分级预防的概念 | 一级预防基本概念 | S | 二级预防基本概念 | S | 三级预防基本概念 | S | 循证医学基本概念 | 循证医学、循证保健基本概念 | L | 循证的证据等级 | L | 如何提出问题、检索文献寻找证据、评价证据、应用证据 | S | 第三章健康教育基本理论与方法 | 健康教育基本概念 | 健康教育的概念 | Z | 健康促进的概念与方法 | L | 行为的形成和发展的影响因素 | S | 健康相关行为改变理论—知言行,自我效能,行为分阶段改变理论等 | S | 健康教育方法 | 健康信息传播:分类、各自的特点、方法与技巧及影响因素 | S | 健康教育工作方法:定量、定性及干预教育方法 | S | 健康教育计划设计、实施及效果评价 | S | 行为干预 | L | | 健康干预概述 | 概念、类型和方法 | Z | 第四章健康干预基础知识 | 营养与膳食 | 营养学基本知识(人体需要的营养素种类,各类食物的营养价值,中国居民膳食指南与营养素参考摄入量) | Z | 营养教育与膳食指导方法技巧 | S | 常见慢性病的营养指导(糖尿病、高血压、肥胖、血脂异常、脂肪肝、痛风、贫血) | S | 不同人群的营养指导(孕妇母乳、婴幼儿、学龄前及学龄儿童、中年、老年) | S | 食品安全常识(常见食物中毒、污染等) | S | 体力活动 | 体力活动与健康 | S | 体力活动的概念 | L | 体力活动分类和强度 | S | 体力活动程度的测量方法和指标 | Z | 体力活动的干预原则、运动风险及注意事项 | Z | 吸烟与饮酒 | 成瘾性行为的概念、形成过程及影响因素 | S | 吸烟与酗酒对健康的危害 | S | 心理健康与压力管理 | 心理健康的定义和标准 | S | “心”“身”疾病的关系 | L | 常见慢性病的心理特点和防治 | S | 常见的不良心理应对措施 | S | 情绪与健康 | S | 压力管理的方法和技能 | S | 第五章相关法律法规与医学伦理基本知识 | 相关法律法规 | 健康管理相关的人格权与身份权 | L | 健康管理相关的公共卫生法律制度 | S | 健康管理相关的健康相关产品法律制度 | S | 健康管理相关的劳动与社会保障法律制度 | S | 健康管理相关的医疗服务管理法律制度 | S | 医学伦理基本知识 | 医学伦理学的定义和基本原则 | S | 医患关系和病人权利 | L | | 概 述 | 信息、数据的概念、种类 | S | 第六章收集、分析、管理与利用 | 信息收集 | 信息来源(体检、健康档案、门诊等) | S | 信息收集方法 | S | 问卷设计 | S | 信息管理和分析 | 数据库的建立 | Z | 信息更新和整理 | Z | 统计软件的使用 | S | 信息利用 | 个体层面(制定计划和评价效果) | S | 群体层面(制定计划和评价效果) | S | 第七章健康风险评估和风险管理 | 风险与风险管理 | 风险的概念 | Z | 风险的分类 | S | 风险管理的基本概念 | S | 风险识别与评价的基本方法 | S | 健康风险评估的定义与历史 | 健康风险评估概念 | Z | 健康风险评估发展历史 | L | 健康风险评估的技术与方法 | 健康风险评估种类 | Z | 健康风险评估基本模块 | Z | 生活方式评估 | S | 慢性疾病风险评估 | S | 健康风险评估结果的表示与解释 | Z | 健康风险评估的目的与应用 | 健康风险评估的目的 | S | 健康风险评估主要应用形式 | S | 健康风险评估在个人健康指导上的应用 | S | 健康风险在人群管理上的应用 | L | 健康风险在企业生产力管理上的应用 | L | 健康风险评估与健康管理效果评价 | S | 健康风险评估的正确使用 | 健康风险评估与临床诊断的关系 | L | 科学使用健康风险评估的基本原则 | L | 健健风险评估的优点和局限性 | L | | 干预策略与原则 | 策略和特点 | S | 第八章健康干预计划制定与实施 | 计划的制定 | 个体干预 | S | 群体干预 | S | 计划的实施 | 个体实施方法 | S | 群体实施方法 | S | 实施的支持性环境 | 家庭 | S | 社会 | S | 第九章健康管理的评估 | 健康管理的评估概述 | 评估概念、定义 | Z | 目的、类型与方法、过程 | L | 知识、态度和行为的评估 | 个体、群体(内容、方法和指标) | S | 相关健康指标的评估 | 个体、群体(内容、方法和指标) | S | 发病率、患病率、生活质量等 | S | 第十章中医治未病与养生的理念和方法 | 中医治未病与养生概念 | 中医治未病理论的基本知识 | L | 中医养生理论的基本知识 | L | 传统养生方法和技能 | 饮食、健身等相关养生方法 | S | 第十一章健康管理在社区中的应用 | 健康管理与慢病社区综合防治 | 社区和慢性综合防治的概念及策略(三级预防、关口前移、重心下移等) | S | 健康管理与慢病社区综合防治的关系 | Z | 社区常见慢性病的健康管理 | 高血压 | Z | 糖尿病 | Z | 超重肥胖 | Z | 血脂异常 | S | 冠心病 | S | 脑卒中 | S | 痛风 | S | 肝炎 | S |
| | 结核 | S | 常见肿瘤的预防和筛检(肺癌、胃癌、肝癌、食管癌、结直肠癌、 | S | 职业人群的健康管理 | 有害作业、夜班及静态作业的健康管理 | S | 生命各阶段健康问题的管理 | 婴幼儿 | S | 儿童、少年 | S | 中青年人(孕妇、乳母) | S | 老年人 | S | 案例介绍:社区主要健康管理模式 | 卫生部健康体重与生活方式管理模式 | L | 中国疾控中心高血压糖尿病重点干预模式 | L | 健康与生产力管理模模式 | L | 第十二章健康管理在保险行业中的应用 | 健康保险基本知识 | 健康保险的概念和原理 | Z | 商业健康保险的分类和原理 | L | 社会医疗保险的特点与主要政策 | L | 我国商业健康保险的历史、现状与发展趋势 | L | 我国社会医疗保险的历史、现状与发展趋势 | L | 健康保险的几种制度体系 | 国家健康保险制度体系(英国) | L | 社会健康保险制度体系(德国) | L | 商业健康保险制度体系(美国) | L | 健康管理与健康保险 | 健康保险行业中健康管理的含义 | Z | 健康保险对健康管理的意义 | S | 需求管理与健康保险 | 需求管理概念 | S | 影响需求的主要因素 | S | 需求预测方法 | L | 需求管理主要工具 | L | 需求管理在健康保险中的应用 | S |
| 群体健康管理与健康保险 | 群体健康管理概念 | Z | 群体健康管理运作方法 | S | 群体健康管理在健康保险中的应用 | S | 慢性疾病与健康保险 | 慢性疾病管理概念 | Z | 慢性疾病管理特点 | L | 慢性疾病管理运作方法 | S | 慢性疾病管理在健康保险中的应用 | Z | 灾害性病伤管理与健康保健 | 灾害性病伤管理概念 | L | 灾害性病伤管理特点 | L | 灾害性病伤管理在健康管理中的应用 | S | 第十三章健康管理在健康体检行业中的应用 | 体检与健康管理 | 体检在健康管理中的地位与作用 | L | 体检中心的设置 | 体检中心科室设置、布局,《体检机构管理办法》对体检中心的要求 | L | 体检计划的制定 | 体检套餐设计 | Z | 访谈与问卷 | S | 体检实施与注意事项 | 实施步骤 | L | 如何准确收集数据 | S | 如何规避风险 | L | 体检软件 | 体检软件的基本功能 | S | 体检软件的特点 | Z | 体检报告的编制与解读 | 体检报告的编制(生理数据提取与访谈问卷的综合分析) | S | 体检报告的解毒 | Z | 检后服务 | 健康咨询 | Z | 健康宣教 | S | 健康管理计划实施 | S | 健康管理效果评估 | L |
第十四章健康服务产业 | 健康管理服务与营销 | 专业服务营销概述 | S | 制定营销计划 | L | 服务与产品的不同 | S | 健康服务营销的特殊问题 | Z | 发展客户导向的自我定位 | L | 进行有效健康服务营销的要点 | Z | 如何选择目标市场 | L | 竞争优势定位 | L | 人体健康管理服务 | L | 健康管理与相关产业及部门的关系 | 健康管理与信息化 | S | 健康维护产品与保健品 | L | 健康管理与健康咨询服务 | S | 第三方服务模式 | L | 健康检查与健康监测设备 | L | 其他 | L |
4.实习要求 4.1社区 4.1.1健康管理信息的收集(体格检查、个人健康日记、问卷调查) 4.1.1.1目的要求 ①掌握健康信息采集的方法; ②掌握体格检查的基本操作方式; ③掌握基本问卷种类,及问卷调查的基本方法。 4.1.1.2实习内容 通过问卷、体格检查与实验室检查等,收集个人及人群健康信息; 4.1.1.3建议实习时数4学时 4.1.2健康档案的应用与更新 4.1.2.1目的要求 ①掌握健康健康档案的使用方法; ②掌握更新电子档案数据的方法; 4.1.2.2实习内容 通过信息检索、录入、更新等方法,学会使用并更新维护健康信息数据库; 4.1.2.3建议实习时数2学时 4.2体检机构:主要慢性病的筛检 4.2.1目的要求 ①了解主要慢性病筛检的方法 ② 掌握根据健康管理对象状况,突出针对重点慢性病的筛检方案。 4.2.2实习内容 ①高血压、糖尿病、超重和肥胖的筛检 ②慢性阻塞性肺疾病、宫颈癌和乳腺癌的筛检 4.2.3建议实习时数:6学时 4.3健康管理机构(不包括保健品公导医、导诊、中介机构) 4.3.1糖尿病、肥胖、高血压、高血脂患者/高危者的健康管理与健康促进 4.3.1.1目的要求 ①掌握糖尿病、肥胖的健康管理与健康促进的基本技能; ②掌握高血压、高血脂患者/高危者的健康管理与健康促进的基本技能。 4.3.1.2实习内容 ①糖尿病、肥胖的健康管理与健康促进; ②高血压、高血脂患者/高危者的健康管理与健康促进。 4.3.1.3建议实习时数6学时 4.3.2个性化健康管理计划的实施 4.3.2.1目的要求 ①掌握健康管理计划实施的基本方法; ②了解干预效果的监测方法。 4.3.2.2实习内容 ①针对特定对象,依据既定的健康管理计划,制定实施方案; ②根据实施方案,向服务对象提供相应服务。 4.3.2.3建议实习时数:2学时 4.4健康保险机构 4.4.1健康服务营销策划 4.4.1.1目的要求 ①掌握健康服务营销方法; ②了解健康服务营销特点; 4.4.1.2实习内容 针对目标消费人群制定健康服务营销策划方案。 4.4.1.3建议实习时数2学时 4.4.2展业技巧的训练 4.4.2.1目的要求 ①掌握健康服务中展业基本技巧; ②了解健康服务中与客户沟通的特点; 4.4.2.2实习内容 向目标客户人群讲述健康管理的作用、原理,并告知提供健康管理服务可预计的效果。 4.4.2.3建议实习时数:2学时 4.5复习(实习结束后,在课堂讨论完成) 4.5.1健康影响因素案例讨论 4.5.1.1目的要求 ①掌握影响健康的常见因素 ②了解不良生活方式对健康的影响 4.5.1.2习内容 ①遗传因素与健康、社会行为因素与健康、自然环境与健康、医疗保健制度与健康等 ②吸烟、饮酒等不良生活方式与健康 4.5.1.3建议实习时数:2学时 4.5.2健康干预案例讨论 4.5.2.1目的要求 ①掌握健康干预的原则与方法 ②熟悉健康干预的基本程序 4.5.2.2实习内容 ①健康干预案例讨论 ②案例讨论体会 4.5.2.3建议实习时数:2学时 共计28课时
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